Als u de pincode van je eID of kids-ID niet meer kent, kwijt bent of geblokkeerd hebt, hebt u 2 mogelijkheden:
- Hebt u wel de pukcode nog in uw bezit, dan kunt u met deze pukcode de pincode laten resetten op de gemeente en hoeft u geen nieuwe code aan te vragen.
- Bent u uw pin -en pukcode kwijt, dan kunt u nieuwe codes aanvragen. Deze nieuwe codes worden naar uw gemeente gestuurd.
Voorwaarden
Enkel als u inwoner bent van Zwijndrecht, kunt u nieuwe codes aanvragen.
Als er een adreswijziging lopende is, kunnen er pas codes aangevraagd worden vanaf het ogenblik dat u officieel bent ingeschreven.
Hoe aanvragen ?
U kunt deze codes op 2 manieren aanvragen:
- bij voorkeur zelf via de website van de Algemene Directie Instellingen en Bevolking van de FOD Binnenlandse Zaken
- persoonlijk, op afspraak aan de snelbalie
Kostprijs
De reset van uw pincode of de aanvraag van nieuwe codes is gratis.
Afhandeling
Wanneer de gemeente u nieuwe codes ontvangt, zal de dienst Burgerzaken u verwittigen.
Als u uw nieuwe codes één maand na verwittiging niet hebt afgehaald, zullen ze vernietigd worden.
Wat meebrengen?
- uw identiteitskaart
- uw pukcode (als u deze nog bezit)